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近日，邢臺市城管支隊完成建設西大街（鋼鐵路至太行路）便民疏導點標線施劃工作，通過“規(guī)范管理、精細服務”模式，兼顧市容環(huán)境與民生需求，贏得了周邊廣大商戶和市民的認可。
據(jù)了解，該疏導點集中餐飲小吃、日常百貨、服裝鞋帽、五金日雜等各類門市168戶，在為市民提供生活便利的同時，也因部分商戶店外經(jīng)營、擺放無序等問題，影響了周邊環(huán)境和通行效率。為有效破解這一管理難題，城管隊員提前走訪調(diào)研，廣泛聽取商戶和居民意見，結合道路寬度、人流量和實際經(jīng)營需要，科學劃定經(jīng)營區(qū)域；在此基礎上，根據(jù)商戶業(yè)態(tài)、店面布局等差異，對劃線區(qū)域進行適當調(diào)整，在保障市容有序的同時，精準匹配商戶需求，實現(xiàn)精細管理。
規(guī)范管理，功夫在“線”外。標線施劃完成后，隊員們逐戶上門，耐心講解規(guī)范經(jīng)營要求，宣傳“門前五包”責任，并建立回訪機制，根據(jù)實際反饋對管理措施進行動態(tài)優(yōu)化。此外，積極探索“模范商戶”評選機制，推動形成商戶自覺維護、相互監(jiān)督的良好氛圍。
此次行動累計施劃疏導線1800余米，并利用邊角空間新增8處停車泊位。清晰的標線既規(guī)范了秩序，也安定了商家的心。“線劃清楚了，經(jīng)營有了底，既不越線，也不怕被占，大伙兒都能安心做生意了！”炒貨店主張先生說。（呂若汐、李古月）
