本文來源：消費(fèi)者報(bào)道 作者：楊海梅
世上最精細(xì)的工程，莫過于從零開始，呵護(hù)一個(gè)生命健康長大。在育兒這條充滿愛與責(zé)任的旅程中，怎樣尋求科學(xué)的護(hù)理之道，是現(xiàn)代父母們共同探索的課題。
長久以來，母嬰品牌們普遍遵循的傳統(tǒng)是按年齡劃分產(chǎn)品線。消費(fèi)者在電商平臺(tái)任意搜索一款母嬰護(hù)理產(chǎn)品，產(chǎn)品介紹詳情總離不開“3-12周歲”“3歲以上兒童使用”……不過，有的產(chǎn)品的適用年齡跨度會(huì)過于寬泛，如“0-12周歲均可使用”。
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如今，隨著“精細(xì)化育兒”逐漸成為常態(tài)，新時(shí)代寶爸寶媽漸漸成了“專家型父母”。他們發(fā)現(xiàn)，同齡段的不同孩子，可能因性格活潑好動(dòng)出汗量大，導(dǎo)致皮膚紅癢，也可能因膚質(zhì)敏感需要極致呵護(hù)。顯然，簡單的“分齡”已經(jīng)無法給出當(dāng)代父母最精準(zhǔn)的購買答案。
▲電商平臺(tái)上母嬰護(hù)理產(chǎn)品的適用年齡劃分
有鑒于此，國內(nèi)母嬰親子護(hù)理品牌開始新的探索。11月27日，袋鼠媽媽宣布品牌戰(zhàn)略全面升級(jí)，并提出“全成長期5階科學(xué)護(hù)理體系”，覆蓋媽媽、嬰幼兒、小童、大童、青少年五大成長階段。
▲袋鼠媽媽5階護(hù)理產(chǎn)品（部分） 《消費(fèi)者報(bào)道》攝
袋鼠媽媽發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的僅以年齡為劃分依據(jù)的“分齡”模式需要改變，應(yīng)轉(zhuǎn)向基于不同成長階段的皮膚生理特征、活動(dòng)環(huán)境及社會(huì)心理等多維因素，構(gòu)建更具針對(duì)性與系統(tǒng)性的護(hù)理體系。
“我們服務(wù)了超過6200萬用戶，深刻認(rèn)識(shí)到同一年齡段內(nèi)因發(fā)育速度、行為習(xí)慣、內(nèi)分泌等因素不同而存在的肌膚需求差異?！贝髬寢尲瘓F(tuán)總裁潘美紅如是分享：“基于多年專業(yè)垂直用戶實(shí)踐洞察，我們發(fā)現(xiàn)，‘分齡’是基礎(chǔ)，‘分階’是關(guān)鍵?！?/p>
清華大學(xué)附屬醫(yī)院副院長程少為指出：“從孕產(chǎn)期到青春期，皮膚作為人體最大器官，其結(jié)構(gòu)與功能始終處于動(dòng)態(tài)變化中。傳統(tǒng)以年齡為單一維度的護(hù)理模式，已難以匹配基于生理發(fā)育的成長性需求?！?/p>
他進(jìn)一步舉例道，嬰幼兒期皮膚屏障未健全，易出現(xiàn)濕疹、尿布疹；青少年期因內(nèi)分泌變化，易面臨油性肌膚與痤瘡困擾?！皬钠つw科專業(yè)視角看，全成長期分階護(hù)理的核心是識(shí)別不同階段皮膚的動(dòng)態(tài)變化并針對(duì)性干預(yù)，因此科學(xué)護(hù)理應(yīng)基于發(fā)育階段的本質(zhì)特征，而非簡單按年齡劃分。”
02.
品牌大力破圈，家長選購前需建立系統(tǒng)性科學(xué)認(rèn)知
“分階護(hù)理”到底要怎樣實(shí)現(xiàn)？
為了將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的方案，袋鼠媽媽提出“全成長期5階護(hù)理體系”。該體系以“一階一護(hù)理”作為開發(fā)原則，針對(duì)不同階段皮膚構(gòu)建皮膚微生態(tài)自適應(yīng)體系，確保每一階段的配方具備高度針對(duì)性。
據(jù)袋鼠媽媽首席科學(xué)官嚴(yán)二平透露，目前品牌已搭建“皮膚微生態(tài)代謝研究平臺(tái)”，針對(duì)不同階段皮膚，通過干預(yù)微生態(tài)代謝找到其恰當(dāng)參與方式實(shí)現(xiàn)皮膚微生態(tài)平衡。他強(qiáng)調(diào)，對(duì)產(chǎn)品而言，首要原則是安全，第二原則是產(chǎn)品必須簡單實(shí)用，給孩子帶來愉悅的感受，幫助孩子養(yǎng)成良好的洗護(hù)習(xí)慣，第三原則是護(hù)理方案要與成長需求動(dòng)態(tài)匹配，尊重成長的規(guī)律。
眼下，隨著消費(fèi)者對(duì)專業(yè)化、精細(xì)化育兒需求的不斷提升，國產(chǎn)品牌紛紛加大研發(fā)投入，推動(dòng)行業(yè)從基礎(chǔ)護(hù)理向更具科學(xué)性、專業(yè)化的方向轉(zhuǎn)型，并尋求更多的破圈機(jī)會(huì)。
然而，品牌端的系統(tǒng)布局與消費(fèi)者端的認(rèn)知之間仍存在一定差距。市面上的產(chǎn)品讓人眼花繚亂，為孩子選擇護(hù)理產(chǎn)品時(shí)缺乏系統(tǒng)性的科學(xué)知識(shí)，仍是不少媽媽面臨的難題。新手寶媽小雯坦言，自己為寶寶準(zhǔn)備了很多護(hù)膚產(chǎn)品，一件件試用，但自己還沒有一套特別明確的兒童護(hù)膚方法。孩子已到青春期的余女士也直言，會(huì)去商城選購品牌，但沒有刻意護(hù)理，對(duì)孩子的護(hù)膚屬于“放養(yǎng)式”。
據(jù)悉，針對(duì)類似的消費(fèi)痛點(diǎn)，袋鼠媽媽將與清華大學(xué)附屬醫(yī)院聯(lián)合發(fā)布《全成長期科學(xué)分階護(hù)理指南》，旨在為科學(xué)護(hù)理建立明確規(guī)范，有望為更多家庭提供兒童科學(xué)護(hù)理的參考范本。
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