工信部27日召開攜號轉網啟動儀式,27日起,攜號轉網正式在全國提供服務。用戶號碼保持不變,符合條件可自由選擇移動、聯(lián)通、電信等運營商。電信業(yè)務經營者不得干涉用戶自主選擇。
工信部信息通信管理局副局長魯春叢在啟動儀式上說,攜號轉網試運行期間發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)人為設置系統(tǒng)障礙、違規(guī)增設攜入攜出條件,一些協(xié)議期限過長,提前解約賠付標準過高等問題。工信部已監(jiān)督電信運營商重點整改,并將持續(xù)監(jiān)督檢查,保障用戶體驗。
什么樣的號才能攜號轉網?
攜號轉網,方便用戶可以自由轉網,不再為因換營運商而放棄多年的手機號碼擔憂,但根據三大營運商公布的轉網細則,轉網還是有條件的,只有滿足以下幾大條件,才能夠擁有轉網資格:
1.實名入網,現(xiàn)階段單位證件入網的政企客戶應當將號碼過戶至自然人名下,再申請攜號轉網攜出服務;
2.處于正常使用狀態(tài)(非掛失、停機等);
3.與攜出方結清已出賬電信費用,如有未出賬的電信費用(例如國際漫游費用等),與攜出方已約定繳費時間和方式;
4.與攜出方無在網約定期限限制的協(xié)議,或已解除在網期限限制;
5.距離最近一次攜號轉網已滿120日(自然日)。
攜號轉網都有哪些流程?
以中國電信為例:
①查詢攜轉條件:使用需要轉網的手機號發(fā)送短信“CXXZ#客戶姓名#證件號碼”至電信10001查詢。
②獲取授權碼:符合攜轉條件,再回復短信“SQXZ#客戶姓名#證件號碼”至10001申請攜轉授權碼(授權碼1小時有效,失效后可再次獲取)。
③辦理方式:請本人持手機和在原運營商登記的有效身份證件前往攜入方營業(yè)廳出示攜轉碼辦理,營業(yè)廳信息建議咨詢攜入方客服熱線。