辛巴辛有志對"茗摯"品牌燕窩產(chǎn)品一事再次發(fā)布聲明，說明將在品牌方表態(tài)之前，對燕窩進行先行賠付，以維護用戶體驗。除此之外，辛巴表示，將針對此事對團隊及選品進行了整改。
根據(jù)公告內(nèi)容顯示，在此事后，辛巴將會對團隊進行整改，將深刻反省內(nèi)部管理，嚴抓品控，并啟動內(nèi)部整改升級，所有主播和團隊加強專業(yè)學習與培訓。同時在致歉信中公布了多項主要措施。
第一、辛選將全面梳理和優(yōu)化合作伙伴引入機制，提高資質(zhì)審查門檻;對已有合作伙伴進行復查。
第二、對公司品控環(huán)節(jié)進行整改，全面加強品控審查力度，對于產(chǎn)品標準模糊的特殊領域，重點加強審查。
第三、引入各行業(yè)"專家"進入選品和品控團隊，并展開與專業(yè)檢測機構(gòu)、高等院校實驗室等戰(zhàn)略合作，為我方選品提供強有力的專業(yè)指導。
第四、經(jīng)會議決定將成立辛選質(zhì)量監(jiān)督委員會，并設立專項基金用于完善選品標準，質(zhì)量監(jiān)控消費者權(quán)益保護，誠邀廣大粉絲用戶積極參與提供寶貴意見。
